Gwrthdaro yn y gweithle

Nid yw gwrthdaro yn y gwaith yn anghyffredin, ond ychydig iawn o bobl all ddelio â nhw a mynd allan â'r golled lleiaf. Mae gwrthdaro mawr yn drafferth mawr i bawb, gall effeithio ar hyd yn oed y rheiny nad oes ganddynt unrhyw beth i'w wneud ag ef. Mae'n bwysig deall beth yw hanfod y gwrthdaro ac ymdrin ag ateb y broblem gyda'r meddwl.


Gwrthdaro yn eich pen eich hun.
Mae'n digwydd bod y penaethiaid yn gwneud y gofynion mwyaf gwahanol, yn aml yn groes i'r un gweithiwr. Nid yw'n anghyffredin i berson beidio â chael ei archwilio o gwbl - mae'n cael ei drin fel robot nad oes ganddo'r hawl i wneud camgymeriadau, afiechydon a hwyliau.
Dim sefyllfa well lle mae gan y cyd un farn o gwbl, ac rydych chi'n hollol wahanol ac yn gweithredu yn ôl eich ystyriaethau yn anodd iawn.

Gwrthdaro rhyngbersonol.
Mae hanfod gwrthdaro o'r fath yn fwy eglur: mewn unrhyw sefydliad, mae pobl yn annibyniaeth yn cystadlu â'i gilydd ar gyfer dyrchafiad, bonysau, cyfrifoldeb a statws. Weithiau mae yna wrthdaro rhwng gweithwyr rheoli a chyffredin, sydd o ganlyniad i'r frwydr dros bŵer gwirioneddol, gan ei bod yn digwydd bod gan ryw weithiwr cyffredin lawer mwy o bwysau yng ngolwg y gweddill na'r pennaeth.

Gwrthdaro rhwng tîm a phersonoliaeth.
Mae pob tîm yn system wahanol o lwyddiannus gyda'i reolau, ei gyfyngiadau a'i leoliadau ei hun. Mae anghydfodau yn anochel os yw'r person unigol yn meddiannu sefyllfa gyferbyn â sefyllfa'r cyfunol.

Camau gweithredu mewn gwrthdaro.
Y prif beth yw gallu diffodd emosiynau, i gynnwys dim ond y pennaeth. Wedi cwympo i ddioddefaint, ychydig ohonynt sy'n llwyddo i ennill.
I ddechrau, mae'n bwysig asesu'r gwrthwynebydd â didueddrwydd llwyr. Pwyso a mesur ei wendidau a'i fanteision, peidiwch ag anghofio cymryd un trifle i ystyriaeth, yn y frwydr bydd arnoch chi angen yr holl lefrau a botymau.
Peidiwch â chyfaddef i gyfeiriad yr wrthwynebydd unrhyw ddatganiadau llym, sarhad, hyd yn oed os ydych chi'n siŵr na fydd eich geiriau yn cyrraedd ef. Mae ymarfer yn dangos ei fod fel arfer yn golygu bod hyn yn gwaethygu'r sefyllfa yn unig.
Ceisiwch ddeall y rheswm dros agwedd negyddol eich gwrthwynebydd tuag atoch chi. Weithiau mae'n ymddangos mai dim ond oherwydd bod person yn waeth nag erioed. Yn wir, mae pawb yn aml yn amddiffyn eu buddiannau a dim byd mwy.
Peidiwch â dangos eich rhagoriaeth, os nad yw'r gwrthdaro wedi dechrau eto, ac nid yw'n broffidiol i chi ei gael.

Yn ystod y dadansoddiad anochel o deithiau hedfan, cadwch eich hun mewn llaw. Fel rheol mae'r un sy'n ildio yn colli gyntaf, ac mae'r un sydd â nerfau cryfach yn ennill. Felly, os yw'ch gwrthwynebydd wedi troi at ymosodiad agored gydag ysgogiadau ar duniau uchel, mae'r Bole yn cadw'n dawel. Bydd y gwrthgyferbyniad hwn yn gwbl o'ch blaid chi.

Peidiwch â gwneud hawliadau, ond dim ond datgan y ffeithiau. Peidiwch â beio heb brawf, rhaid i bob un o'ch geiriau gael ei gadarnhau gan dystiolaeth o euogrwydd y gwrthwynebydd, neu fel arall byddwch yn edrych yn dwp.

Ewch i gysoni a pheidiwch â mynd yn gyflym i ddiddymu a dial. Gwneir ein henw da gan lawer o bethau, y gallu i fod yn gryf ac yn uwch na'r amgylchiadau - un ohonynt.
Er gwaethaf y ffaith nad yw anghydfodau gwaith yn anghyffredin, mae'n well peidio â'u cyfaddef. Mae unrhyw gyhuddwyr yn effeithio'n negyddol ar effeithiolrwydd, enw da gweithwyr. Bod yn ddoethach a dysgu peidio â ysgogi. Er enghraifft, peidiwch â chlicio ar lefydd difrifol gweithwyr, hyd yn oed os ydynt yn adnabyddus i chi. Peidiwch ag anwybyddu buddiannau gweithwyr, os yw'n dibynnu arnoch chi, a fyddant yn cael eu hystyried.
A pheidiwch â cheisio gadael ar draul rhywun, bydd yn sicr yn agor.

Does dim ots p'un a ydych chi'n rheolwr neu'n is-reolwr, mae'n bwysig eich bod chi'n cael awyrgylch cyfforddus o'ch cwmpas nad yw'n ymyrryd â gwaith a llwyddiant arferol. Os yw canlyniad y gwrthdaro yn dibynnu arnoch chi, ceisiwch feddwl nid yn unig amdanoch chi'ch hun, ond hefyd am y rhai y bydd o reidrwydd yn effeithio arnynt.