Mae cyfathrebu anghytbwys yn ddidwyll am eiriau, yn bennaf dyma'r ffordd o ymddygiad sy'n datgelu ein ansicrwydd mewnol. Wedi'r cyfan, gall geiriau gael eu twyllo, gan fod y darllediad yng nghanol ein hymwybyddiaeth. Ond mae iaith y corff yn cyfeirio at systemau arwyddion yr is-gyngor. Nid ydynt yn rhoi rheolaeth lawn o ymwybyddiaeth a thrwy hynny yn datgelu ein gwir ymdeimladwyr ein gwir deimladau a bwriadau. Dyna pam na ddylech danseilio pwysigrwydd cyfathrebu di-eiriau.
I ddysgu pethau sylfaenol iaith y corff, mae angen inni edrych yn fanylach ar ein hagweddau ac ystumiau eraill, a hefyd dysgu sut i reoli ac egluro. Bydd y wybodaeth sylfaenol am yr iaith ddirgel di-eiriau, a fynegir fel arfer gan deimladau, yn ein cynorthwyo yn hyn o beth.
Bod yn agored . Mae ei arwyddion yn cael eu dangos gan ystumiau mor agored â hwy, dwylo, palmant i fyny, wedi'u cyfeirio at y rhyngweithiwr, bob amser yn gysylltiedig â gwir, didwylledd a thryloywder bwriadau; ysgwyddau ysgogwyr; neu dynnu'ch siaced yn ystod sgwrs. Gwyliwch y plant, maent yn arddangos eu dwylo'n agored pan maent yn falch o'u cyflawniadau, ac yn cuddio eu dwylo y tu ôl i'w cefnau neu yn eu pocedi pan oeddent yn euog.
Gwerthusiad. Gall ei amlygu ei hun mewn ystumiau polaidd: o'r cynllun a'r breuddwydrwydd (pan fydd y person yn pwyso'i ben gyda'i law) at y gobaith o ennill drostynt eu hunain (rhwbio egnïol y palmwydd). Mae hyn hefyd yn ystum o asesiad manwl - mae'r gên yn gorwedd ar y palmwydd, ac mae'r bys mynegai yn ymestyn ar hyd y boch, sy'n golygu: "Gadewch i ni weld beth allwch chi ei wneud." Mae pen bowed yn golygu sylw i'r pwnc sgwrs a'r rhyngweithiwr yn arbennig. Mae seibiant i wneud penderfyniad terfynol ar fater penodol yn crafu'r swyn a thrin y sbectol (rhwbio, cylchdroi, gludo llaw y ffrâm).
Dryswch - wedi'i nodweddu gan anadlu ysbeidiol byr, gan dwyllo'i hun. Wedi croesi ar y frest, mae dwylo amser yn dangos ymgais ar hunan amddiffyn. Maent yn ffurfio math o rwystr a ddylai amddiffyn person rhag perygl posibl neu ddychmygol - mae hyn yn arwydd bod person yn teimlo'n ansicr. Mae ymgais wreiddiol ar amddiffyniad yn rhwystro'r gwddf â llaw neu addasu'r steil gwallt (mewn menywod).
Mae hunanreolaeth yn dangos ei hun mewn ystumiau ysgogol gyda grym corfforol sylweddol, sy'n mynegi'r awydd i feistroli gormod o deimladau ac emosiynau anfodlon. Mae'n amlwg ei hun yn y pistiau clenched y tu ôl i'r cefn, ysgogiad ysgogol gydag un llaw o ddistryw neu frig y llall, cywasgu y breichiau neu ymylon y bwrdd. Mae hyn yn rhywbeth tebyg i'r wladwriaeth wrth ragweld canlyniadau arholiadau pwysig neu'n aros wrth ddrws y deintydd.
Mae nerfusrwydd yn nodweddiadol o ymddygiad rhywun nad yw'n cuddio ei lid â phwnc y sgwrs, ei ddefnyddio, neu ei gydgysylltydd. O berson o'r fath, gallwch glywed peswch, fel clirio'ch gwddf, a hefyd sylwi ar ymdrechion i dorri ar draws y sgwrs, sy'n cael ei amlygu yn y gêm gan lobyn eich clust (tingling, scrolling) - math o ymgais i atal gwybodaeth ddiangen i'ch clust yn isymwybodol. Hefyd, gellir mynegi'r tensiwn nerfus mewnol (ansicrwydd, ofn) gan symudiadau allanol y bysedd: mae'r babi yn sugno bys, mae'r teen yn ymuno â'r ewinedd, mae'r oedolyn yn chwarae gyda phen neu bensil.
Mynegir diflastod pan fydd rhywun yn dechrau gorymdeithio, hefyd yn bwrw ei ben gyda'i ddwylo, gan daro gyda'i droed neu ei ben, yn fecanyddol gan dynnu llun ar bapur, gyda chip gwag bell yn y fan hon.
Gellir teimlo'n well (yn fantais dros y rhyngweithiwr) yn barod gyda chlawr dwylo cyfarch - mae dyn hunan-hyderus yn ysgwyd eich llaw yn gadarn, tra'n ei droi mewn ffordd sy'n golygu bod ei law ar ben. Hefyd, mae'r uwchradd yn cael ei amlygu yn y sedd achlysurol "waddle", dwylo yn y poced wrth siarad, gan achosi golwg. Ond mae rhywun gwan yn rhoi llaw i gyfarch â palmwydd i fyny, ac weithiau i wneud iawn am synnwyr o wendid, gall rhywun o'r fath gymryd "dynol yn yr ochr" yn arwyddol, a fydd yn rhoi rhyw fath o wrthwynebiad iddo. Neu i roi dwy law ar y bwrdd.
Gall cyflwr emosiynol rhywun hefyd ddweud wrth ei swydd wrth eistedd, yn ogystal ag ystum wrth gerdded. Mae croesi'r coesau, gan eu cuddio o dan y gadair fraich yn arwydd o ansicrwydd, fel y mae'n eistedd ar ymyl y cadeirydd, gan ddal y bag ar eich lap (rhyw fath o rwystr rhyngoch chi a'r person arall). Ofn a thensiwn mewnol yn dangos cywasgiad gormodol gyda breichiau'r gadair fraich neu fag llaw. Mae mynegiant wyneb heb aflonyddu yn golygu gormod o hunanreolaeth. Yn hytrach na eistedd "waddling" yn y gadair, yn estynedig neu'n cael ei osod ar goesau ei gilydd yn dangos anwybyddu'r ymyrraeth rhyngweithiol neu ddrwg yn unig.
Mae ystum ymlacio yn optimaidd wrth eistedd: cymerwch gyffyrddiad cyfforddus, rhowch eich ysgwyddau ar y cefn, mae coesau ychydig yn tilt ochr yn ochr neu'n dal â'i gilydd, rhowch eich dwylo ar beneliniau'r gadair neu ar eich pengliniau, gallwch gysylltu lobiau eich bysedd.
Drwy gerdded, gallwch chi adnabod person hyderus (corff wedi'i sythu, pen wedi'i chodi, chin ychydig wedi'i godi); mae cerdded uchel (taro ei sodlau) yn rhoi rhywun nad yw'n cyfrif ag eraill; mae neidiau a chamau dawns yn mynegi diofal a charedigrwydd. Mae'r ystum heliogog, y pen sy'n cael ei guddio yn yr ysgwyddau, y cwrw y traed, ar y groes, yn cyfleu diflastod a gormes dyn.
Dim ond ychydig funudau sydd gan berson i gynhyrchu'r argraff gadarnhaol gyntaf, sydd fel arfer o bwysigrwydd pendant ar gyfer ffurfio barn am ymgysylltiad anghyfarwydd.
Y prif "reolau aur" o sgwrs dda:
- Gwisgwch yn unol â'r lle y cynhelir y cyfarfod: nid yw'r theatr yn gwisgo jîns, ond ar gyfer cyfarfodydd busnes gwisgoedd gyda chefn agored.
- Cwrdd â'r rhyngweithiwr gyda hwyliau da a gwên dymunol.
- Mewn ysgwyd dwylo busnes - peidiwch â chywasgu llaw y rhyngweithiwr yn rhyfedd, na pheidiwch â'i ysgwyd hefyd. Dylai'r wasg fod yn gadarn ac yn sefydlog mewn cymedroli.
- Derbyn ystum agored: peidiwch â chroesi breichiau neu goesau, peidiwch â gorchuddio'ch wyneb.
- Cadwch gyswllt llygaid gyda'ch partner, ond peidiwch â'i ordeinio. Yn ystod trafodaethau busnes, mae pobl yn edrych ar eu rhyng-gysylltwyr 30-60% o'r sgwrs gyfan. Efallai y bydd cyswllt hir-golwg yn rhoi'r argraff nad oes gennych ddiddordeb ym mhwnc y sgwrs, ond yn y rhyngweithiwr ei hun.
"Peidiwch â chodi'ch llais, hyd yn oed pan fyddwch chi'n nerfus." Hefyd peidiwch â chyrraedd eich hun dan eich trwyn. Siaradwch yn araf, gan esbonio'n glir geiriau.
- Dal ystumiau, gesticulation gormodol yn tystio i nerfusrwydd.
- Peidiwch â rhoi synau di-bai - peidiwch â ymestyn eich trwyn, peidiwch â peswch i fyny, peidiwch â ffrwydro gyda chwerthin.
- Arsylwi egwyddorion gofodol intimedd. Mae gan bawb ei ffin fewnol ei hun o agosrwydd. Felly, os nad ydych chi'n gyfarwydd iawn â'r rhyngweithiwr, peidiwch â'i patio ar y cefn, peidiwch â chipio'ch dwylo a pheidiwch â eistedd yn rhy agos.
Mae'r ffordd i siarad hefyd yn bwysig:
- Os ydych chi'n gweld rhywun am y tro cyntaf - cyflwynwch eich hun. Siaradwch yn fynegiannol, fel y gall y rhyngweithiwr gofio.
- Yn ôl y sefyllfa, dewiswch y lleferydd hefyd (timbre llais, cyfaint, goslef), hyd yn oed eirfa - ar ôl yr holl, rydym yn defnyddio gwahanol droi yn y cartref neu yn ystod trafodaethau busnes.
- Osgoi geiriau amhrisiadwy, geiriau parasitig ac ysgogiadau o "eee," "well," ac eraill.
- Peidiwch â ffocysu dim ond ar eich pen eich hun, os ydych chi am gael eich parchu - dysgu gwrando ar y rhyngweithiwr.
- Siaradwch â phobl anghyfarwydd ar bynciau niwtral (hobïau, anifeiliaid anwes, tywydd), er mwyn peidio â gorthrymu'r tawelwch gormesol. Nid oes angen i'r cydnabyddydd cyntaf ymateb yn emosiynol am ei bennaeth, cydweithiwr yn y gwaith, ffrind neu berthnasau.
Pan fydd gennych sgwrs bwysig y bydd y dyfodol yn dibynnu arno, ceisiwch gofio gwyddoniaeth syml iaith y corff a dylanwadu ar y rhyngweithiwr, nid yn unig â ffeithiau a thystiolaeth argyhoeddiadol, ond hefyd yn defnyddio dulliau di-lafar. Gestiau, ymadroddion wyneb, ystum - hwn yw eich arf anweledig ar gyfer cyflawni'r canlyniad a ddymunir.