I lwyddo, mae angen ichi wrando'n iawn
Rheolau gwrandawiad
1) Argymhellir gallu gwrando ar y rhyngweithiwr yn ofalus a chyda diddordeb. Oherwydd sylw o'r fath yw'r canmoliaeth fwyaf y gallwn ei ddweud wrth unrhyw un.
2) Yn eich asesiad, byddwch yn hael gyda chanmoliaeth a cheisiwch fod yn ddidwyll. Mae pawb yn caru, pan fyddant yn gwerthfawrogi beth mae'n ei wneud, ac yn pwysleisio ei urddas.
3) Mewn sgwrs, anogwch y rhyngweithiwr i fod yn weithgar yn y sgwrs. Gofynnwch i gwestiynau arweiniol, ddiddordeb mewn manylion y stori, dangoswch yr ymgysylltydd yr hyn y mae'n ei gofio amdanoch chi.
4) Ceisiwch wrando ar y person o'r dechrau i'r diwedd, peidiwch â thorri arno, oherwydd eich bod chi, felly, yn dangos tactlessness tuag ato, neu dim ond tynnu sylw at y rhyngweithiwr.
5) Os nad yw'r interlocutor eisiau cyfaddawdu, yna er mwyn peidio â difetha cysylltiadau â hi, derbyn ei safbwynt.
6) Gofynnwch gwestiynau i'r person y bydd yn falch o'i ateb, gwrandewch yn ofalus, anogwch y rhyngweithiwr i ddweud mwy wrthych am ei lwyddiannau, llwyddiannau, amdano'i hun. Felly, rydych chi'n dewis tacteg o ymddygiad gyda'r bobl hyn ac yn adeiladu cysylltiadau cyfeillgar gydag ef. Rhaid i un ddysgu i wrando ar y rhyngweithiwr. Rhaid cofio mai cyfathrebu yw'r allwedd i wneud busnes neu gyfeillgarwch, cael y wybodaeth gywir, a dim ond gwers ddymunol.
Peidiwch â beirniadu pobl. Mae beirniadaeth yn yr achos hwn yn ddiwerth, gan fod rhywun yn dechrau amddiffyn ei hun yn yr achos hwn ac yn ceisio ei gyfiawnhau fel hyn. Wedi'r cyfan, feirniadaeth yn taro ar ei falchder, gan achosi iddo resent. Ceisiwch ddeall pobl, yn hytrach na'u condemnio.
Peidiwch â sgimpio ar ganmoliaeth ac yn gwerthfawrogi urddas pobl eraill. Dysgu i adnabod urddas rhywun. Am ychydig, peidiwch â meddwl am eich dymuniadau a'ch cyflawniadau eich hun, ond ceisiwch werthuso rhinweddau cadarnhaol pobl eraill. Yn deg ac yn ddiffuant, nodwch eich cymeradwyaeth. Yn eich asesiad, byddwch yn hael ac yn uniad yn ganmoliaeth, a bydd pobl yn ailadrodd eich geiriau trwy gydol eich bywyd.
Mae cyfrinach llwyddiant yn eich gallu i ddeall rhywun arall ac ar yr un pryd edrychwch ar bethau o'r ddau safbwynt, gan chwilio am ateb cyfaddawd i ryw broblem. Parchwch farn rhywun arall, ac os ydych chi'n anghywir, yna mae angen i chi gytuno ag ef. Cyfathrebu mewn modd cyfeillgar. Ymdrechu i sicrhau bod y cyfwelydd o'r ateb cyntaf yn ateb "ie, ie".
Gadewch i'r interlocutor ystyried eich syniadau chi eich hun. Os oes gennych syniad gwych, rhowch y cyfle i'ch rhyngweithiwr, felly meddyliodd amdano. Yna bydd yn falch o ddefnyddio'ch syniad a bydd yn ei ystyried ef. Pwy sy'n gallu gwneud hyn, bydd yn llwyddo, a phwy bynnag nad yw'n aros ar ei ben ei hun.
Yn oed ffonau symudol, rhwydweithiau cymdeithasol a dulliau cyfathrebu eraill, mae pobl yn sylwi nad ydynt yn gwybod sut i gyfathrebu'n gywir. Ac maent yn dechrau chwilio am atebion i'r cwestiwn: sut all un ddysgu cyfathrebu?
Sut i ddod yn llwyddiannus a diddorol gyda chymorth cyfathrebu?
Y prif gyfathrebu cyfathrebu yw'r gallu i ddod o hyd i iaith gyffredin gyda rhyngweithiwr. Mae bod yn berson diddorol, gyda byd mewnol cyfoethog, sy'n meddu ar wybodaeth, gall un gael anawsterau mawr mewn cyfathrebu. Mae angen i chi ddysgu sut i gyfathrebu fel bod gan eich interlocutor ddiddordeb.
Sut i ddiddymu'r interlocutor?
Mae'r person yn teimlo ei bwysigrwydd. A dyma'r prif allwedd i gyfathrebu. Er mwyn dysgu cyfathrebu, mae angen i chi ddysgu sut i fynegi diddordeb eich ymgysylltiad yn yr hyn y mae'n ei ddweud, gwrando arno'n ofalus, gallu cefnogi'r sgwrs, gan gymryd diddordeb yn ei farn ef, gwrando'n ofalus ac yn garedig iddo.
Mae'n annymunol i unrhyw berson gyfathrebu â phobl sy'n edrych i ffwrdd yn ystod sgwrs, osgoi ysgwyd dwylo pan fyddant yn cwrdd. Ac mae hefyd yn annymunol i gyfathrebu â phobl nad ydynt yn eich galw chi yn ôl eu henw ac yn gweld y negyddol ym mhopeth. A hoffwn gyfathrebu â phobl sy'n gyfeillgar, yn agored, sydd â diddordeb yn eich barn chi, mae pobl gadarnhaol, ar ôl cyfathrebu â hwy, yn codi'r hwyliau.
Yn naturiol, mae'n annerbyniol wrth gyfathrebu'n ormodol o gyfarwydd - nid yw'n angenrheidiol i guro'r interlocutor ar yr ysgwydd, ei gipio gan y botwm, ymosod ar y person. Nid yw'r cynorthwyydd gorau yn gyfarwydd â chyfathrebu. Os ydych chi eisiau dysgu cyfathrebu, peidiwch â defnyddio barnau dadleuol, peidiwch â rhoi cynnig ar bob anghydfod, fel bod y gair olaf yn aros i chi, byth yn cyfathrebu â phobl i lawr. I ddysgu cyfathrebu, siarad yn glir ac yn benodol, Gwnewch beth mae pawb arall yn ei wneud, yn gadarnhaol ac yn gymwynasgar.
Cytunwch gyda'r rhyngweithiwr, gwenwch, nodwch eich pen, defnyddiwch ystum agored wrth siarad. Yn gywir mynegi eich diddordeb a'ch llawenydd. Ar gyfer y cydgysylltydd, ni fydd hyn yn cael ei anwybyddu, a bydd yn falch o siarad â chi eto os yw'n teimlo eich cefnogaeth a'ch cymeradwyaeth.
Ceisiwch ddysgu sut i gyfathrebu mewn modd cyfeillgar, nid yn unig gyda'ch anwyliaid, ond hefyd gyda chydweithwyr, is-gyfarwyddwyr, rheolwyr, partneriaid busnes a chyd-gysylltwyr achlysurol.
Nawr, gwyddom sut y gallwch ddysgu gwrando a chyfathrebu'n gywir. Gan ddefnyddio'r holl dechnegau, gallwch ddysgu cyfathrebu'n rhwydd a bod yn berson o'r fath, gyda chyfathrebu yn rhoi pleser i bobl a bydd yn helpu i ddod yn enaid unrhyw gwmni.